中田ホームズ(有) 代表取締役
中田 進さん
直鞍地区で年間1000件。志高き宮若の雄。
ズバリ笑顔です。うちの社員は全員、笑顔がいいですよ。
私たちは、お客様の話を聞いて要望をしっかり引き出し、どのような家を造っていくのかをイメージし、さらに、それをお客様にもイメージしてもらわなければなりません。
そのために、人とのコミュニケーションがとれる人、人との関係を大事にしている人を社員に迎えています。現に、担当者がお客様によく好かれます。そして全員「真面目」な人ばかりです。
フラリと入ってこられたご夫婦が、少し不安そうに私の話を聞いておられたのですが、内容を伺って見積もりを出したら、私たちに頼んでくださることになりました。
工事が終わると、特に奥様が、「頼んでよかったありがとう」と何度も何度も言ってくださって、とてもうれしかった。
一生忘れないお客様です。
部分改修が8割を占めます。大規模なものは5%ほどでしょうか。修理を含め、年間800から900件の工事を行っていますが、そのうち100件ほどは、付き合いがあるお客様へのサービス工事になることが多いです。新築工事や公共事業も行っています。
取り扱っているメーカーは、タカラ、TOTO、Panasonic、Lixilとさまざま。各メーカーさまざまなランクの商品があるので、カタログをしっかり管理してすぐお客様に提示できるようにしています。
まずは、既存客の確保。ありがたいことに、宮若市ではたくさんのお客様に支持していただいていますので、この信頼関係を大事にしていきたいです。 そして、飯塚支店のほうを中心に、新規獲得を増やしたいと思っています。
工事内容的には、仕事として魅力があるし、大規模改修の割合も増やしていけたらいいいですね。チラシやDMでたくさん発信しています。
{Profile}
「月に一度の草野球が趣味。ピッチャーと外野担当です。野球のない休みの日は、家族で出かけることが多いです」 奥様と、長男、長女、次女の5人家族の大黒柱。出かける先は雑貨好きな奥様の行きたいお店。「朝倉や糸島にある、個人で経営されているお店に陶器や木工を見に行ったり、波佐見焼きを見に行ったり。雑貨は、部屋に置くものならなんでも好きみたいで。もっぱら子守役ではありますが、いろいろな見て回るのはなかなかいいですね。目も肥えてきました」奥様に付き合っているだけとは言うものの、結構楽しんでいるようです。
〝片付け〟や〝準備〟も趣味という、理想的な旦那さま。家に友人を招いてバーベキューをすることも多く、準備から楽しいそうで、そのサービス精神は仕事にも。「お客様から相談を受けると、仕事が発生しなくても、解決して帰ってきたりしていますね」と笑います。
生まれも育ちもこの宮若の地。「祖父が建材屋、叔父がガス屋、父が水道設備業をそれぞれで始めました。私は学校を卒業後ほかの土地で、輸入住宅の会社の建築業に携わっていましたが、2010年に父が、建築業もやっていきたいと言い出したのをきっかっけに、この地に帰ってきました。2013年7月からは私が代表を引き継ぎ、父は会長に就任しています。 『直鞍(ちょくあん)地区の第一人者になる』という気構えで、これからも頑張ります」 同社の片隅には、きちんと整理されたメーカーのカタログコーナー。どこに何があるのか一目瞭然で、仕事への細やかさ、誠実さが現れていました。
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リフォーム店名 | 住まいプランナー中田ホームズ有限会社(本社) 【詳細情報へ】施工事例数 87件 【施工事例一覧へ】 5年保障対応店 |
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住所 | 〒8230003 福岡県 宮若市本城1090-5 |
電話番号 | 050-1861-3457 (営業時間:8:00~17:00 定休日:日曜・祭日・夏季・年末年始) |
FAX | 0949-32-3919 |
得意工事 |
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対応可能エリア |
飯塚市、嘉麻市、北九州市、鞍手郡、直方市、宮若市、宗像市 |